上亿条开房信息被泄露?!别慌,南博律师为你支招!
 

上亿条开房信息被泄露?!别慌,南博律师为你支招!

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案情回顾

据腾讯新闻一线消息,8月28日,国内民间互联网组织某团队称,其接到情报,华某集团旗下多家连锁酒店开房记录疑似泄露,并在黑市进行售卖,据该团队通过技术手段验证认为数据可信度相对较高。对此,华某酒店集团方面表示,已经第一时间报警,公安机关正在开展调查,集团方面也将保留追究相关侵权人法律责任的权利。

此次数据泄露范围主要包括三大方面:

1、官网注册资料(身份证、手机号、邮箱、身份证号、登录密码等,共53G,约1.23亿条记录);

2、入住登记身份信息(姓名、身份证号、家庭住址、生日、内部ID号,共22.3G,约1.3亿条);

3、酒店开房记录(内部ID号、同房间关联号、姓名、卡号、手机号、邮箱、入住时间、离开时间、酒店ID号、房间号、消费金额等,共66.2G,约2.4亿条)。

小编建议

1、尽快修改密码,以免个人信息造人利用而造成更大的损失。

2、不下载和传播网络上卖家公开的测试数据,以免违法犯罪。

维权手段

一、《消费者权益保护法》有明文规定:“经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。”客户在入住并且提供个人信息时就已经与酒店形成了合同关系,住客提供的个人隐私信息应该得到酒店的保护。酒店在这个过程中必须采取有效的保护措施,防范信息资料的泄露,假如因为信息泄露而给消费者带来损失(消费者承担举证责任),酒店应承担民事赔偿责任。

二、根据《刑法》的相关规定,泄露用户数据的人,会涉嫌侵犯公民个人信息罪。违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。如果是酒店旗下的员工泄露了数据,要看酒店在管理方面是否存在疏漏,酒店方可能因此担责。

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