首先，车辆驾驶人员发生交通事故或者怀疑发生交通事故，应当立即停车，发生交通事故是否立即停车涉及到事故责任的认定。

其次，车辆驾驶人停车后，应当立即拉紧手制动；关闭电源，开启危险报警闪光灯（夜间还应当同时开启示廊灯和后位灯）；设置警告标志牌。

第三，保护现场，道路交通事故现场是指道路交通事故发生并留下后果的具体场地和空间范围。

交通事故纠纷的一般处理方式为：协商、调解、诉讼

（一）简单事故协商处理。

对轻微交通事故，当事人应当填写交通事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、机动车驾驶证号、联系方式、机动车牌号、保险凭证号、交通事故形态、碰撞部位、赔偿责任人等内容的协议书或者文字记录，共同签名后立即撤离现场，协商赔偿数额和赔偿方式。当事人均已办理机动车第三者责任强制保险的，可以根据记录交通事故情况的协议书向保险公司索赔，当事人也可以自行协商处理损害赔偿事宜。

（二）造成人员伤亡或财产重大损失的经交警立案处理后进入调解程序。

调解需经双方当事人一致申请并对事故认定书及车辆检验、伤残鉴定无异议的情况下方可由交通管理部门受理进入调解程序，经调解达成协议的，公安机关交通管理部门制作调解书，各方当事人签名，分别送交各方当事人。经调解未达成协议的，公安机关交通管理部门应当制作调解终结书送交各方当事人，调解终结书应当告知当事人可以向法院起诉。

（三）诉讼可分为刑事附带民事诉讼和民事诉讼。

1、刑事附带民事诉讼：交通事故造成人员重伤以上或财产重大损失肇事方触犯刑法构成交通肇事罪应追究刑事责任的，赔偿权利人可提起刑事附带民事诉讼，通过刑事附带民事诉讼判决赔偿义务人承担民事责任。

2、民事诉讼：事故造成人身伤亡财产损失但不构成交通肇事罪、以及经协商、调解、或不履行调解协议的、或未经调解程序自行起诉的进入民事诉讼程序处理。

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