大数据杀熟，是指在线旅游经营者利用自身掌握旅游者的相关信息（旅游偏好、消费能力、购物习惯等大数据）对其可以提供个性化服务、个性化定价。此种个性化服务、个性化定价的机制，在现行《旅游法》《电子商务法》《消费者权益保护法》缺乏明确、准确、精准规范的形势下，一些在线旅游经营者违反诚信原则、公平原则，采取大数据“杀熟”手法，对老用户、粘性用户采取差异化、歧视性的定价策略，最大限度地收割老用户，侵害旅游者权益，破坏旅游市场秩序，影响旅游业的持续、健康发展。2018年12月20日，大数据“杀熟”当选为2018年度社会生活类十大流行语。这是一些商家的不良行为，这种行为对于很多消费者来说非常的不公平，所谓大数据“杀熟”，就是在你徘徊的消费和放弃的过程中给你营造一种很抢手的气氛，恶意抬价。这些行为对消费者造成了非常大的伤害。（来自百度百科资料）