昆明这家培训机构突然关门,有家长交了14万!
 南博律师 云南南博律师事务所lv 10月19日

案情简述

10月8日,昆明某英语培训机构大悦城校区突然关闭,让很多交了费的家长傻了眼。在该英语培训机构大悦城校区,机构大门紧闭,张贴着两张停课通知。市民李先生去年为孩子报了一年的课程,费用25000多元,课还没上完,今年9月就接到老师电话,让他们续课,由于优惠力度较大,他也心动了。李先生说,交钱之后儿子只上了两节体验课,就接到其他家长电话,说培训机构已经关门跑路了。培训机构关门后,家长们自发建了一个维权群,群里共400多人。家长们说,交费最高的达14万元,最少的也有14000元,他们统计下来,仅大悦城校区,家长们损失就高达600多万元。(都市时报)图片


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教育培训机构跑路,是否涉嫌构成犯罪呢?怎么维权?能要回来钱吗?
1、培训机构跑是否构成犯罪的问题:如果培训机构虚假宣传,让学生家长缴纳相关高额学费,收取费用之后跑路。这种情况下,是涉嫌构成犯罪的。如果培训机构的行为涉嫌非法集资、诈骗或其他严重违法情形,公安机关将会立案查处。
2、向当地消费者协会投诉,或者通过培训机构注册地的市区级领导沟通渠道及热线举报。
3、可以向教育监管机构投诉。
4、向司法管辖机关起诉,包括法院或仲裁机构。具体是要向法院还是仲裁机构起诉,需要查阅学生家长与培训机构签订的合同条款。
家长在为孩子报培训机构时应该有下列意识?
1、理性消费意识
线下教育培训机构可能会采用高折扣预付费的形式吸引消费者购课消费,但其在资金管理及服务质量等方面可能存在风险,家长更应保持理性,警惕高折扣带来的高风险。品牌强、口碑好的教育机构在抵御诸如新冠肺炎等风险冲击方面的能力比较强,是家长们的优先选择。
2、维权意识
学员家长应随时关注机构经营状态,主动联系机构负责人,询问其履约能力等信息,为及时维权做好充分准备。
3、证据意识
在购买培训课程时,要妥善留存合同文本、缴费凭证等书面材料。教育机构一般采用APP或者微信公众号等形式进行在线约课及课程消费记录,家长应注意随时将这些电子数据进行截屏保存。

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