网友针对上述解决方案并不买账，认为应该直接退差价。根据《消费者权益保护法》和市场监管总局的《规范促销行为暂行规定》的相关规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，不得作虚假或者引人误解的宣传；经营者开展促销活动，应当真实准确，清晰醒目标示活动信息，以显著方式标明或者通过店堂告示等方式公开折价计算的具体办法。未标明或者公开折价计算具体办法的，应当以经营者接受兑换时的标价作为折价计算基准。
南博小编认为，消费者可以投诉、举报，或要求品牌方退差价。欧X雅公司的行为违反了“全年最大力度”的承诺，对消费者购买行为存在实质影响。该行为可能涉及虛假宣传，主要表现形式为虛假广告。“根据《广告法》 第五十五条第一款，发现虛假宣传行为的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。针对消费者而言，消费者因为虚假宣传购买了价格更高的产品，已经对其造成了经济损失，是有权请求欧莱雅官方进行赔偿的。