2022年3月，王某付款109.82元，网购某网络购物平台注册店铺内的无糖藕粉。收货后，王某以藕粉配料表中碳水化合物含糖量高于国家标准、店铺存在虚假宣传为由申请退款，并投诉至某地市场监督管理局。网络购物平台经调查认为，店铺所售藕粉符合国家相关行业标准，驳回了王某的退款申请，市场监督管理局也没有对店铺作出处理。因对处理结果不满，王某在2022年10月14日、10月25日和10月26日三天内，付款18222.28元，在该网店内连下10单，经统计共计1209袋方便面、781包饼干、396瓶饮料和94罐燕麦片。王某在商家寄出或准备寄出商品时立即申请退款退货，并在申请说明中填写了“职业骗子、满嘴脏话、坑蒙拐骗”等词汇，在收货地址中填写了“某某火星救援现场”等让人匪夷所思的地址。网店认为，王某的行为致使店铺退款率提高、评分降低、销售额下滑，故以名誉权受损为由诉至法院，请求判令王某停止侵权、赔礼道歉，并赔偿经济损失5万多元。王某则坚称买卖自由，下单及申请退款退货均为个人权利，网店生意好坏更与他无关。（江苏新闻）

王某频繁下单，下单的次数多、数量大以及频繁发起退款这种情况，主观上是存在恶意的，实际上并没有真实购物的意愿，只是以订立虚假买卖合同的手段，达到报复骚扰商家的目的，实际上已经构成了对商家名誉权的伤害。

《民法典》第1165条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。《民法典》第1194条规定：网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。法律另有规定的，依照其规定。本案中王某逾越了正当行使权利的边界，构成侵权。虽然我国的《消费者权益保护法》同时规定了“无理由退货”，但是南博小编提醒“无理由退货”不等于“无条件”退货，不等于无理退货，我们行使任何权利都应该是有边界的。消费者的“后悔权”需要保障，但不能滥用，更不能将之当成侵犯商家权益的“白嫖”手段。而且我们还应该看到，这种滥用消费者权益的做法，事实上可能会影响到权益的正当行使，形成了对消费者合法权益的另一种伤害。