案件发生后，受援人（原告）痛失幼童，与房屋出租人（被告）就赔偿问题陷入僵局，被告多重理由拒绝担责，双方争议不断升级，接手案件后，李梅律师并未被复杂的案情和巨大的舆论压力所困扰，而是迅速确立“聚焦核心争议、深挖法律依据、构建完整逻辑链”的办案思路，逐一突破案件难点。

面对被告以租赁合同免责条款为由全盘推卸责任的抗辩，李梅律师没有局限于合同约定本身，而是将目光聚焦于案涉“杂物电梯”的法律属性这一关键问题。她深入研究《特种设备安全法》《民法典》及相关行业标准，反复核查案件证据材料，发现案涉设备虽标注“杂物电梯”，但其实为导轨式液压升降载货平台，其承载重量、驱动装置、运行方式等均符合《特种设备目录》中简易升降机的定义，属于法定特种设备。这一关键认定，成为抗辩的核心突破口！

针对被告主张“原告未尽监护义务应承担全部责任”的抗辩，李梅律师没有回避案件事实，而是秉持客观公正的原则，对证据进行系统性梳理。她将公安询问笔录、现场勘验材料、微信付款记录、居民死亡医学证明等证据逐一核实，形成完整证据链：一方面佐证被告未履行特种设备安装报备、定期维护保养的法定过错；另一方面，清晰呈现受援人因抢救亲属产生的医疗费、丧葬费等损失的合理性，即便原告未提交完整医疗票据，也通过就诊记录、付款凭证等间接证据形成闭环，构建严密证据支撑体系！

办案过程中，李梅律师不仅注重法律层面的权利维护，更在法律援助中心“人文关怀+权益保障”双轨工作模式的指引下，兼顾当事人的情感诉求。她耐心安抚受援人因痛失至亲产生的悲愤情绪，及时沟通案件进展，解答法律疑问，给予专业心理疏导；同时，在诉讼请求的主张上，既坚持合法合理的赔偿诉求，又兼顾案件实际情况，避免过度主张导致矛盾激化。最终，法院判决被告承担10%的过错责任，向受援人支付各项损失，包括医疗费、死亡赔偿金、丧葬费及精神损害抚慰金。受援人对判决结果表示认可，服判息诉，一场持续发酵的信访舆论事件就此圆满化解。

这起案件的成功办结，是官渡区法律援助中心优秀工作效能、云南南博律师事务所社会责任担当与李梅律师专业素养的集中体现。
我所一直以来以实际行动践行公益初心，将法律援助纳入律所重点工作，通过制度保障、资源倾斜、团队支撑，让专业力量真正服务于弱势群体，成为法律援助工作的坚实后盾！将来，云南南博律师事务所将进一步深化法律援助工作，持续完善专项支持体系，让法律援助真正成为守护公平正义、传递法治温度的重要力量。