近日，浙江衢州女子小文玩密室逃脱过程中，被工作人员用“刀”不慎将头部砍伤，缝了四针，还可能留疤。密室逃脱负责人说，刀是铁质的，也做过处理，但当时工作人员离顾客太近了。后小文报警，在警方协调下小文获赔5000元。（新华网）

日常生活中，在密室逃脱游戏中意外受伤，责任应由谁承担？

案例:2019年8月20日，刘某与朋友到某密室参与某主题游戏，共支付服务费2376元。游戏开始前，刘某与朋友在入场须知上签名，入场须知载明，游戏内有真人与玩家互动，场内实景布置，容易发生摔倒、碰撞、擦伤。当游戏进行到最后阶段时，工作人员扮演的角色打开房门径直朝房内倒下，刘某受到惊吓后不慎受伤。经医院诊断，刘某为右胫骨平台骨折、右腓骨头骨折。经专业机构鉴定，刘某的伤残程度为十级。本案中，法院最终判决玩家担责70%，经营者担责30%。
在密室逃脱游戏中，消费者购票进入经营场所参加密室逃脱游戏，双方之间形成服务合同关系，经营者有义务向原告提供服务及必要的安全保障，如未尽到安全保障义务，则应承担侵权责任。同时，消费者作为完全民事行为能力人，在选择参加密室逃脱游戏时，应当对游戏及特点有一定认识，能够预见可能遭遇惊险场面，尽到自身的安全注意义务。
这里涉及的主要还是安全保障义务人责任！民法典第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。”安全保障义务是公众场所或公共设施管理人的一种法定义务，承担的是过错责任，判断是否违反了安全保障义务还需要借助其他法律法规等规定，或者一般常人的理性判断标准。